Um exercício de edição e UX Writing. Comecei por pesquisar e recolher exemplos reais de um mini user flow, mensagens de confirmação e empty spaces que considero terem lacunas ao nível do conteúdo. Em seguida procurei reescrevê-los, privilegiando a eficácia da comunicação. Incluo ainda uma justificação dos aspetos que considero menos conseguidos nos exemplos originais e do caminho que segui para criar a versão reformulada. Nesta página faço o mesmo exercício, mas com SMS, notificações pop-up e mensagens de erro.
Mini User Flow
Nos 2 primeiros ecrãs, a versão original. Nos outros 2, a versão reformulada. Para captar a atenção do utilizador, o headline do primeiro ecrã passa a oferecer uma recompensa clara sob a forma de uma pergunta. O CTA responde à pergunta na primeira pessoa, sendo o corpo de texto um complemento ao headline. O segundo ecrã ganha uma dimensão mais visual, introduzindo um título e uma lista de passos curtos e claros para concluir a ação com sucesso. Surge também um CTA que permite sair para a aplicação assim que se termine a partilha do link.
Mensagens de confirmação